液压搬运车的硬实力和软实力
- 发表时间:2020-08-05 17:28
- 来源:河北成华机械制造有限公司
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一个人的腿若是有长有短,走路便不平稳,一家公司若是有偏有向,经营便不长久,一台液压搬运车若是不能兼顾硬实力和软实力,销量便不能大增。这两者就好比是白天和黑夜,缺一不可,必须同时满足两个实力,才是符合客户需求的较佳搬运车辆。
搬运车的硬实力体现在哪些方面?
1、产品质量:如今的搬运车基本采用优质钢材打造而成,其中摇臂升级加厚设计,提高强度同时,还能确保载重状态下不会变形;实心静音胶轮适合环氧漆等多种地面,耐磨耐用,承重力强;像钢材、货叉是承重的关键部位,更不能偷工减料。
2、使用寿命:一台搬运车使用不久便出现故障,会给客户带来非常差的购买体验,因此,硬实力强的搬运车必须满足使用寿命较长这个条件。
搬运车的软实力体现在哪些方面
1、用户体验度:包胶手柄绝对是提高用户体验度的一大着力点,夏季手心出汗多,包胶手柄可以吸取汗液,避免直接和手柄接触导致手柄过早出现生锈腐蚀情况,冬季寒冷,包胶手柄能隔绝手柄的寒气,不会冻到工人的手。
2、售后服务:如今随着电商物流的兴盛,许多客户都能享受到包邮到家的服务,但是由于搬运车的特殊性,往往需要客户自行安装手柄,作为厂家,应该向客户提前告知手柄的安装方法等事宜,给客户一个满意的购买体验。
总结;
搬运车的厂家若是一味追求产品质量,而忽略了客户的实际需求,生产出的产品虽然耐用,但是和客户的实际场景不搭配,同样无济于事,不能取得长久发展;若是一味追求售后服务,给客户各种各样的优惠福利,但是不注重产品的质量,显然客户可能只会买一时的帐,但是并不会买一世的帐。
所以作为一家专业的液压搬运车生产厂家,我们必须综合兼顾,既要时刻发展自身的硬实力,又要做好软实力的服务项目,才能向着更好、更长远的方向发展。
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